【労務】従業員1人でもカスハラ対策義務化

公認会計士のnanaです。Big4監査法人で監査に携わったのち、個人事務所を開業し、いまはスタートアップのコーポレート部門支援や会計コンサルティングをしています。

2026年10月1日から、カスタマーハラスメント対策は従業員を1人でも雇う会社の義務になりました（改正労働施策総合推進法33条）。これまではうちは関係ないと思っていた会社も対象です。同じ日から、就活生やインターン生へのセクハラ対策も義務になっています（男女雇用機会均等法13条）。